Dernière mise à jour : Mars 2026

Chez Humainement Virtuelle, la protection de vos renseignements personnels est une priorité. Cette politique explique comment nous recueillons, utilisons, communiquons et protégeons vos renseignements personnels conformément aux lois applicables au Québec, notamment la Loi 25.

En utilisant ce site web ou en communiquant avec nous, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique.

1. Responsable de la protection des renseignements personnels

Conformément à la Loi 25, la responsable de la protection des renseignements personnels est :

Joanie Girard
Humainement Virtuelle
Courriel : joanieg@humainementvirtuelle.com

Vous pouvez communiquer avec nous pour toute question concernant la gestion de vos renseignements personnels.

2. Renseignements personnels collectés

Nous pouvons recueillir certains renseignements personnels lorsque vous :

• remplissez un formulaire sur notre site web

• communiquez avec nous par courriel

• vous inscrivez à notre infolettre

• demandez de l'information sur nos services

• devenez client de nos services

Les renseignements collectés peuvent inclure :

• nom et prénom

• adresse courriel

• numéro de téléphone

• nom de l'entreprise

• informations nécessaires à la prestation de services

• toute autre information que vous choisissez de nous transmettre volontairement

3. Utilisation des renseignements personnels

Les renseignements personnels recueillis peuvent être utilisés afin de :

• répondre à vos demandes d'information

• communiquer avec vous

• offrir nos services de soutien administratif et d’expérience client

• envoyer une infolettre ou du contenu informatif si vous y êtes inscrit

• améliorer l’expérience utilisateur sur notre site web

• assurer le bon fonctionnement de notre entreprise

Nous limitons la collecte de renseignements aux informations nécessaires pour ces objectifs.

4. Consentement

En fournissant vos renseignements personnels via notre site web ou par communication directe, vous consentez à leur collecte et à leur utilisation conformément à la présente politique.

Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en communiquant avec nous.

5. Partage des renseignements

Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels.

Nous pouvons toutefois partager certaines informations avec des fournisseurs de services lorsque nécessaire, par exemple :

• plateforme d’infolettre

• hébergement web

• outils de gestion administrative

• outils d’analyse de site web

Ces fournisseurs ont l’obligation de protéger vos renseignements et de les utiliser uniquement dans le cadre des services rendus.

6. Conservation des renseignements

Les renseignements personnels sont conservés uniquement pour la durée nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été collectés ou pour respecter nos obligations légales.

Une fois cette période écoulée, les renseignements sont supprimés ou anonymisés de façon sécuritaire.

7. Protection des renseignements personnels

Nous mettons en place des mesures de sécurité raisonnables afin de protéger vos renseignements contre :

• l'accès non autorisé

• la perte

• la divulgation

• la modification

Malgré nos efforts, aucune méthode de transmission sur Internet n'est totalement sécurisée.

8. Vos droits

Conformément aux lois applicables, vous avez le droit de :

• accéder à vos renseignements personnels

• demander la correction d’informations inexactes

• demander la suppression de vos renseignements lorsque possible

• retirer votre consentement à l’utilisation de vos données

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par courriel.

9. Témoins de connexion (cookies)

Notre site web peut utiliser des témoins de connexion afin d'améliorer votre expérience de navigation.

Les témoins peuvent permettre :

• de mémoriser certaines préférences

• d'analyser l'utilisation du site

• d'améliorer les performances du site web

Vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser ou supprimer les témoins.

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